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FAQ2024-08-26T10:25:50+02:00

Foire aux questions

Satochip, le portefeuille matériel

Trouvez les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur Satochip, votre hardware wallet. Satochip est disponible ici🔗.

Est-ce une carte de crédit ou de débit ?2024-08-22T13:07:17+02:00
Non… Le portefeuille matériel Satochip ressemble à une carte bancaire mais ce n’est ni une carte de crédit ni une carte de débit. La puce, qui agit comme un secure element, est chargée du code de qualité Satochip🔗afin de fournir une fonctionnalité de portefeuille matériel. Bien sûr, vous pouvez utiliser votre hardware wallet Satochip pour dépenser vos fonds comme n’importe quel autre hardware wallet. Mais pas dans votre magasin habituel.
Puis-je utiliser ma carte Satochip pour acheter des produits à l’épicerie ?2023-08-18T18:03:58+02:00

Non, vous ne pouvez pas. La carte Satochip est un portefeuille matériel. Il ne s’agit ni d’une carte de débit ni d’une carte de crédit.

Puis-je utiliser ma carte Satochip pour stocker plusieurs crypto-monnaies ?2024-08-22T13:37:10+02:00

Oui, c’est possible ! Satochip prend en charge un grand nombre de blockchains, de pièces, de jetons et de NFT qui peuvent être stockés simultanément sur votre carte. Consultez la liste ici 🔗.

La carte Satochip nécessite-t-elle des pilotes spécifiques ?2023-08-18T18:05:58+02:00
Oui et non. Pour utiliser votre carte Satochip, vous aurez besoin d’un lecteur de carte à puce ou d’un lecteur NFC. La carte elle-même ne nécessite aucun pilote spécifique. Nous avons testé un grand nombre de lecteurs de cartes sur le marché et tous acceptent le portefeuille matériel Satochip, mais nous ne pouvons pas affirmer que tous les lecteurs de cartes à puce conviennent. C’est pourquoi nous vendons notre propre lecteur de cartes à puce qui est entièrement testé avec nos cartes Satochip. Vous pouvez vous le procurer sur la boutique en ligne 🔗.
Satochip génère-t-il de nouvelles adresses après chaque dépense ?2024-08-22T14:11:37+02:00

Oui. Le portefeuille matériel Satochip est entièrement conforme aux normes BIP32🔗/BIP39🔗. Cela signifie qu’une nouvelle adresse est générée après chaque dépense. Du point de vue de l’utilisateur, le fonctionnement est transparent, si ce n’est que les clés sont stockées en toute sécurité dans la puce.

Comment utiliser le portefeuille matériel Satochip ?2023-08-18T18:04:42+02:00
Pour utiliser votre portefeuille matériel Satochip, vous aurez besoin de :

  1. Un lecteur de carte à puce ou NFC, disponible dans notre boutique en ligne🔗 ;
  2. Et un logiciel client dédié🔗.

Branchez votre carte sur l’ordinateur en utilisant le lecteur de carte à puce, démarrez le client Satochip, initialisez votre carte et profitez-en ! Pour plus d’informations, consultez notre page Quick Start🔗.

Comment sauvegarder et restaurer votre hardware wallet Satochip ?2023-08-18T18:05:11+02:00
Chaque portefeuille matériel de Satochip est livré non initialisé au client. Lors de l’initialisation du portefeuille avec le client Satochip approprié, la seedphrase🔗 est affichée à l’écran et doit être confirmée par l’utilisateur. C’EST LA SEULE FOIS que la seedphrase est montrée à l’utilisateur et la seule occasion de la sauvegarder ! Si vous cherchez un moyen simple mais sûr, abordable et facilement transportable de sécuriser vos seedphrases, jetez un coup d’œil à Seedkeeper🔗. Ensuite, il n’est plus possible d’exporter la seedphrase ou toute autre clé privée de l’appareil. La seedphrase et éventuellement le code PIN sont nécessaires pour récupérer le hardware wallet de Satochip sur un autre appareil.
J’ai besoin d’aide pour utiliser ma carte Satochip.2023-08-30T15:04:04+02:00

Si vous avez besoin d’aide concernant votre produit Satochip, jetez un coup d’œil : – à la page Satochip Quick Start🔗; – à la Satochip Academy🔗, où vous trouverez de nombreux articles de blog utiles, des tutoriels et des informations sur les produits. Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ? Rendez-vous sur notre page Assistance🔗 pour nous contacter directement.

Comment réinitialiser ma Satochip ?2024-08-23T15:58:56+02:00

Saviez-vous que vous pouvez réinitialiser votre hardware wallet Satochip à l’aide du logiciel Satochip-Utils ? Téléchargez-le maintenant, insérez votre carte et cliquez sur le bouton « Réinitialiser ma carte ». Suivez l’assistant et vous êtes prêt à partir. Disponible pour Windows 🔗, Linux 🔗et MacOS 🔗. Attention : la réinitialisation de votre carte effacera tout ce qu’elle contient et la ramènera à son état d’origine. Assurez-vous d’avoir une sauvegarde de votre seedphrase !

Comment vérifier l’authenticité de la carte ?2023-08-18T17:23:52+02:00

Chaque produit comprend un mécanisme cryptographique qui permet de vérifier si la carte est authentique ou non. Le mécanisme d’authentification est basé sur un certificat numérique unique émis pour chaque carte et vérifié par une ICP de confiance. Pour vérifier l’authenticité de la carte, utilisez l’application de bureau ou mobile et accédez aux paramètres.

Satodime, la carte crypto à offrir

Trouvez les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur Satodime, votre solution de stockage à froid simple et intuitive. Satodime est disponible ici🔗.

Qu’est-ce que Satodime ?2023-08-18T17:03:59+02:00

Satodime est une carte à puce NFC puissante qui peut être utilisée avec une application mobile pour générer des coffres-forts pour crypto-monnaie. Chaque coffre-fort peut contenir des crypto-monnaies. Vous pouvez conserver précieusement votre actif préféré, y compris le bitcoin, et l’échanger comme de l’argent liquide, physiquement. C’est ce qu’on appelle une carte crypto au porteur.

Quels sont les cas d’utilisation ?2023-08-18T17:24:34+02:00

Vous pouvez le voir comme un moyen d’échanger physiquement du #Bitcoin ou d’autres crypto-monnaies. La clé privée correspondante est scellée dans la mémoire de la puce. Chargez quelques Satodime avec différentes dénominations de #Bitcoin et conservez-les dans un coffre-fort pour un stockage à long terme ou pour les offrir. Plus besoin de code PIN ou de seedphrase. Scellez-la, chargez-la et oubliez-la.

Combien de crypto-monnaies sont prises en charge ?2023-08-18T17:21:52+02:00
Satodime prend en charge la génération de clés pour #Bitcoin, #Litecoin, #BitcoinCash, #Ethereum, les jetons #ERC20 et #NFT, #CounterParty, les jetons #XPC et également le réseau #Polygon (y compris les jetons et les NFT).
Puis-je stocker mon #NFT préféré ?2024-08-23T15:53:38+02:00

Oui, Satodime peut gérer votre #NFT sur ces blockchains :

  • Ethereum (ERC721 et ERC1155)
  • Polygon
  • Counterparty
Ai-je besoin d’un ordinateur ?2023-08-18T17:25:24+02:00

Votre carte Satodime est avec contact (puce) et sans contact (NFC), vous pouvez donc l’utiliser avec le logiciel Satodime-Tool sur votre ordinateur (Windows/Linux/MacOS) ou en utilisant l’application mobile (iOS/Android). L’application Satodime (desktop ou mobile) vous permet de gérer votre carte et de configurer facilement vos coffres-forts cryptographiques (ou keyslots).

Puis-je l’utiliser avec mon téléphone portable ?2023-08-18T17:26:45+02:00

Oui, si votre téléphone est équipé d’un lecteur NFC ! L’app Satodime est disponible sur Android et iOS. Cette application vous permet de gérer votre carte et de configurer facilement vos coffres-forts crypto (ou keyslots).

Existe-t-il un mot de passe pour accéder à la carte ?2024-08-23T16:17:19+02:00
Non, il n’y a pas de mot de passe ni de seedphrase. Le détenteur physique de la carte est le propriétaire des clés et peut, à tout moment et en tout lieu, ouvrir un coffre-fort spécifique pour récupérer la clé privée dans son propre portefeuille. Lisez notre article dédié : « Satodime – Comment exporter la clé privée ».
Puis-je laisser un ami scanner ma carte en toute sécurité ?2023-08-18T17:28:30+02:00

Vous pouvez en toute sécurité laisser une autre personne scanner la Satodime avec son smartphone, par exemple pour vérifier le solde. Si vous voulez donner physiquement une Satodime à un autre utilisateur, vous devez initier le transfert du droit de propriété. Obtenez plus d’informations sur la propriété en lisant : « Satodime – Le droit de propriété expliqué ».

Quelqu’un peut-il voler le contenu de ma Satodime ?2023-08-18T17:26:08+02:00

Non, une Satodime est associée à un appareil spécifique lors de sa première utilisation. Seul le propriétaire légitime peut effectuer des opérations sensibles telles que déceller un coffre-fort ou révéler une clé privée.

Comment voir l’adresse de dépôt ?2023-08-18T17:22:17+02:00
En utilisant l’application mobile ou de bureau, vous pouvez clairement voir l’adresse de dépôt pour chaque coffre-fort. Vous pourrez copier/coller l’adresse ou l’afficher sous forme de code QR.
Combien de coffres-forts puis-je créer ?2023-08-18T17:21:32+02:00
Vous pouvez créer jusqu’à 3 coffres-forts en même temps. Cela signifie que vous pouvez stocker jusqu’à 3 crypto-monnaies différentes avec une seule carte Satodime.
Comment vérifier l’authenticité de la carte ?2023-08-18T17:23:52+02:00

Chaque produit comprend un mécanisme cryptographique qui permet de vérifier si la carte est authentique ou non. Le mécanisme d’authentification est basé sur un certificat numérique unique émis pour chaque carte et vérifié par une ICP de confiance. Pour vérifier l’authenticité de la carte, utilisez l’application de bureau ou mobile et accédez aux paramètres.

Comment récupérer les fonds ?2023-08-18T17:23:20+02:00
Tout d’abord, vous devez ouvrir votre coffre-fort pour pouvoir exporter la clé privée (en texte clair ou au format WIF). Importez la clé privée en utilisant votre logiciel de portefeuille préféré tel que Electrum ou MyEtherWallet. Pour plus d’informations, lisez cet article : « Satodime – Comment exporter ma clé privée »
Puis-je réutiliser un coffre-fort ?2023-08-18T17:28:55+02:00

Oui ! Contrairement au produit vendu par nos concurrents, vous pouvez réutiliser votre carte Satodime indéfiniment. Le processus est toujours le même : sceller, désceller, réinitialiser.

La clé privée est-elle unique et secrète ?2023-08-18T17:06:55+02:00

Oui, bien sûr ! La génération de l’adresse et de la clé se fait par le biais d’une entropie co-générée. L’utilisateur fournit la première partie, tandis que le reste est généré de manière aléatoire par la puce. Cela permet de s’assurer que les clés ne sont pas pré-générées lors de la fabrication.

Comment vérifier le caractère aléatoire de la génération des clés ?2024-09-03T13:44:55+02:00
Lorsque le coffre-fort est descellé, l’entropie utilisée pour calculer la clé privée est révélée, ce qui permet de vérifier que la clé a été générée de manière aléatoire, comme spécifié.
Comment savoir si le fabricant ne connaît pas la clé privée ?2023-08-18T17:22:46+02:00

La génération de l’adresse et de la clé se fait par le biais d’une entropie co-générée. L’utilisateur fournit la première partie, tandis que le reste est généré de manière aléatoire par la puce. Cela permet de s’assurer que les clés ne sont pas pré-générées lors de la fabrication.

Quelle est la durée de vie prévue de la carte ?2024-09-03T14:26:07+02:00
Comme la plupart des appareils électroniques, si elle est correctement stockée, elle devrait durer des décennies. Mais si vous cherchez une solution de stockage à long terme pour vos crypto-monnaies, nous vous recommandons d’utiliser notre hardware wallet : Satochip.

J’ai besoin d’aide pour utiliser ma carte Satodime.2023-08-30T15:01:45+02:00

Si vous avez besoin d’aide concernant votre produit Satodime, jetez un coup d’œil : – à la page de démarrage rapide de Satodime ; – à la Satochip Academy, où vous trouverez de nombreux articles de blog utiles, des tutoriels et des informations sur les produits. Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ? Rendez-vous sur notre page Assistance pour nous contacter directement.

Comment l’utiliser ?2023-08-18T17:07:23+02:00

Pour interagir avec votre carte Satodime, vous pouvez télécharger l’application mobile ou l’application de bureau. L’utilisation de votre carte sur votre ordinateur nécessite un lecteur de carte à puce disponible dans notre webshop. Vous pouvez considérer votre carte Satodime comme un coffre-fort cryptographique. Vous pouvez avoir jusqu’à 3 coffres. Chaque coffre correspond à une paire de clés cryptographiques. Pour chaque coffre-fort, vous disposez de la clé publique et de l’adresse, tandis que la clé privée est scellée dans la puce sécurisée. Pour plus d’informations sur son utilisation, consultez notre page de démarrage rapide.

Seedkeeper, la solution de stockage pour vos seedphrases

Trouvez les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur Seedkeeper, votre seedphrases manager. Seedkeeper est disponible ici🔗.

Comment vérifier l’authenticité de la carte ?2023-08-18T17:23:52+02:00

Chaque produit comprend un mécanisme cryptographique qui permet de vérifier si la carte est authentique ou non. Le mécanisme d’authentification est basé sur un certificat numérique unique émis pour chaque carte et vérifié par une ICP de confiance. Pour vérifier l’authenticité de la carte, utilisez l’application de bureau ou mobile et accédez aux paramètres.

Comment importer ma seedphrase ?2023-10-13T10:11:26+02:00
Le processus est très simple :

  1. Télécharger l’application mobile ou de bureau, voir ce tutoriel étape par étape pour plus d’informations.
  2. Pour importer votre seedphrase dans votre carte, sélectionnez « Importer un secret ».
  3. Sélectionnez « Seedphrase », nommez l’entrée avec le label de votre choix.
  4. Et indiquer votre “seedphrase” existante.
Comment exporter ma seedphrase?2023-10-13T10:00:43+02:00
Le processus est très simple :

  1. Pour exporter votre seedphrase, il suffit de sélectionner le secret à exporter (c’est pourquoi le libellé est important).
  2. Et cliquez sur « Afficher ». Et c’est tout ! Vraiment facile à utiliser et sûr.
J’ai besoin d’aide pour utiliser ma carte Seedkeeper.2023-08-30T15:15:07+02:00

Si vous avez besoin d’aide concernant votre produit Seedkeeper, jetez un coup d’œil : – à la page de démarrage rapide de Seedkeeper ; – à la Satochip Academy, où vous trouverez de nombreux articles de blog, des tutoriels et des informations utiles sur les produits. Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ? Rendez-vous sur notre page Assistance pour nous contacter directement.

Comment réinitialiser ma Seedkeeper ?2024-08-12T13:37:49+02:00

Saviez-vous que vous pouvez réinitialiser votre Seedkeeper à l’aide du logiciel Satochip-Utils ? Téléchargez-le maintenant, insérez votre carte et cliquez sur le bouton « Réinitialiser ma carte ». Suivez l’assistant et vous êtes prêt à partir. Disponible pour Windows 🔗, Linux 🔗et MacOS 🔗. Attention : la réinitialisation de votre carte effacera tout ce qu’elle contient et la ramènera à son état d’origine. Assurez-vous d’avoir une copie de sauvegarde de vos secrets !

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